আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি
pg9902-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ই-মেইল নেওয়া হয়—এগুলো ছাড়া আমরা আপনাকে চিনতে পারি না, লেনদেন যাচাই করতে পারি না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় যে ওয়ালেট নম্বর আর লেনদেন আইডি তৈরি হয়, সেগুলোও আমরা সংরক্ষণ করি—শুধু আপনার হিসাব
-
1
মেলাতে আর কোনো অভিযোগ এলে দ্রুত সমাধান দিতে। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের জন্য বিক্রি করি না। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যদি কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা তথ্য চায়, আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসারে সহযোগিতা করতে পারি। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন,
-
2
ব্রাউজারের সংস্করণ আর আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়—এটা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আর অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে সতর্কতা পাঠাতে কাজে লাগে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটে কেউ দেখতে না পায়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে আপনার
-
3
ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন। এই নীতি বাংলাদেশসহ যেসব অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করা হয় সেখানকার স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।